Code promo Cyrillus Octobre 2018, Vérifié il y a 5 minutes !

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La  marque Cyrillus existe depuis 1977. Elle est synonyme du chic familial à la française. Mais c’est aussi une success story, celle d’une hôtesse de l’air qui, devenue mère au foyer dans la fin des années 1970, peine à trouver des vêtements sophistiqués, de bonne qualité et abordables (à l'époque, le code promo Cyrillus sur Ecoreuil.fr n'existait pas !) pour ses enfants. À l’époque l’offre est très classique et peu variée. Lasse de chercher, la maman ambitieuse Danielle Telinge décide de dessiner ses vêtements pour enfants. Elle commence par des pyjamas. De fil en aiguille, le père prend les photos, les enfants prennent la pause, et la mère prend les commandes des amies, des amies des amies, des voisines des amies etc.  La marque est créée : Cyrillus, du nom du fils de sa créatrice, Cyrille.

 « Cyrillus, ce n‘était pas seulement une bonne idée, ça a aussi été beaucoup de travail. Le soir, on faisait les paquets, les expéditions ; le week-end, il y avait les salons de tissus, les séances photos. On ne prenait jamais de vacances. »

La petite brochure de 3 pages devient rapidement un catalogue… En 1981 c’est une PME de 50 personnes, avec une collection renouvelée de vêtement de marque enfant à chaque saison. La ligne directrice est celle de classiques remis au goût du jour, avec un gage de qualité à l’épreuve du temps.

Les collections enfants se diversifient et arrivent les collections adultes Cyrillus femme. Et avec elles les premières boutiques, à Paris.

En 1984, victime de son succès et dépassée en termes de logistique, Cyrillus est rachetée par la Redoute, qui apporte sa force de vente par correspondance et son expertise en logistique. La marque fait désormais partie d’un groupe, avec d’autres enseignes comme Jacadi, Vert Baudet, Petit Bateau, dpam, Bonpoint, Zara.

En 1991, des magasins Cyrillus ouvrent leurs portes un peu partout en Europe : Suisse, Belgique, Allemagne et Autriche… et au Japon !

Début des années 2000, l’image familiale bien sage est dépoussiérée. Changement de logo, campagnes de communication dans les médias et la presse spécialisée, modernisation du style et arrivée d’Éric Bergère à la tête des collections. Le chiffre d’affaires de Cyrillus est de +7.6% en 2005.

En 2016 à Monaco, le site web de Cyrillus a remporté le Content Square UX Award (prix des meilleures expériences e-utilisateurs sur les sites de commerce) dans la catégorie « Meilleure fiche produit » devant 60 concurrents. Ce trophée est remis par un jury d’experts de différentes agences de communication et de référencement, parmi lesquelles ContentSquare, Mirakl et Napoléon.

Le prix a été remporté par Cyrillus en raison de la qualité de ses visuels immersifs, du savoir-faire lors des séances de shooting photo des mannequins, de la qualité de ses descriptifs de produits, de la qualité des éléments de cross-sell. Le jury a également salué la réassurance donnée par la marque grâce à ses services irréprochables, notamment son service client.

Programme de fidélité Cyrillus

Pour tout achat effectué sur le site, en boutique ou par téléphone, l’acheteur cumule des points, qui lui permettront d’obtenir des cadeaux fidélité.

15€ d’achat = 1 point fidélité.

Voici quelques exemples de cadeaux fidélité qu’il est possible d’obtenir en effectuant des achats sur la marque Cyrillus :

  • Une trousse en coton et tissus Liberty : valeur 15 points
  • Une lunch box isotherme Mon P’tit Frigo : valeur 30 points
  • Un fouta 100% coton brodé Cyrillus : valeur 50 points

Les points se cumulent dès le premier achat, sur un compte fidélité. Il est possible de choisir un cadeau dès que le solde de 15 points est atteint. Il suffit de le réclamer lors du passage en caisse, en boutique ou lors de la commande en ligne. Sur le web, cocher « Choisir votre cadeau » sur la page « Panier », et faire votre choix.

Les points cumulés sont valables pendant 1 an. Il est possible à tout moment e consulter votre solde de points fidélité sur votre compte client en ligne.

 

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Que vend Cyrillus ?

La marque de mode chic vise une clientèle à la fois Bon Chic Bon Genre mais populaire. Le marketing parle de « mass luxury », puisque des efforts sont faits pour démocratiser la marque, avec des soldes Cyrillus, du code réduction Cyrillus etc.

La philosophie « tribu » de la marque séduit. Il est donc logique que la mode pour toute la famille s’étende à Cyrillus Maison. En 2006, le catalogue Cyrillus s’étend aux hommes et à l’art de vivre : maison, future maman, eau de toilette Cyrillus n’est plus une marque, c’est LA marque de la « famille française idéale », vue par exemple depuis le Japon, qui accueille une dizaine de magasins et plébiscite la marque et son univers.

Le catalogue est édité à un million d’exemplaires chaque saison et distribué mondialement. Cyrillus emploie 500 personnes. Toujours en rapport avec une image de marque qui rime avec qualité, durabilité et confiance, le service client se veut être exemplaire. L’expérience de shopping se décline sur plusieurs services : e-réservation, vente privée Cyrillus, catalogues en ligne, programmes de fidélité, partenariats, cartes cadeaux, code promo Cyrillus, parrainages, retouches et application smartphones pour faciliter la commande avec les flash-codes Cyrillus…

 

Options de Paiement

CARTES BANCAIRES :

Toutes les cartes bancaires sont acceptées : cartes Bleues, Visa, Eurocard, Mastercard, American Express.

PAYPAL :

Paypal accepté, 100% sécurisé.

CARTES DE FIDÉLITÉ :

Cartes de crédit Cyrillus, Fnac, Printemps ou Kangourou acceptées, avec paiements différés.

Programme de fidélité :

Pour tout achat effectué sur le site, en boutique ou par téléphone, l’acheteur cumule des points, qui lui permettront d’obtenir des cadeaux fidélité.

15€ d’achat = 1 point fidélité.

Voici quelques exemples de cadeaux fidélité qu’il est possible d’obtenir en effectuant des achats sur la marque Cyrillus :

  • Une trousse en coton et tissus Liberty : valeur 15 points
  • Une lunch box isotherme Mon P’tit Frigo : valeur 30 points
  • Un fouta 100% coton brodé Cyrillus : valeur 50 points

Les points se cumulent dès le premier achat, sur un compte fidélité. Il est possible de choisir un cadeau dès que le solde de 15 points est atteint. Il suffit de le réclamer lors du passage en caisse, en boutique ou lors de la commande en ligne. Sur le web, cocher « Choisir votre cadeau » sur la page « Panier », et faire votre choix.

Les points cumulés sont valables pendant 1 an. Il est possible à tout moment de consulter votre solde de points fidélité sur votre compte client en ligne.

 

Modalités de Retour

Échanges et remboursements sans frais sous 1 mois.

Possibilité de demander un échange, un avoir ou un remboursement pour chaque article retourné.

Gratuitement, en boutique, en relais Colis, ou affranchissement à la charge du client par courrier adressé à CYRILLUS Vepex 5000, 59586 LILLE Cedex.

L’échange peut se faire rapidement, sous 48 heures, via un numéro de téléphone attribué au service « Commande Échange ».

Le remboursement se fait par remboursement sur la carte bancaire sous 48 heures ou sous 8 à 10 jours par chèque.

 

Options de Livraison

LIVRAISON GRATUITE en boutique sous 3 à 5 jours ou sous 48h à partir de 69 euros d’Achat chez l’un des 4000 commerçants partenaires de Cyrillus ou à votre domicile.

LIVRAISON EN RELAIS COLIS à 5.90 euros forfaitaire. 

Numéro de suivi pour tous les colis.

 

Service de retouches

À noter que Cyrillus offre un service de retouches pour tous les articles en boutiques.

Les ourlets et bas de manches adultes sont retouchés gratuitement, les autres types de retouches sont tarifés. Tarifs disponibles en boutiques.

Les articles retouchés ne sont pas repris.


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